Een brochure vervangen, een tekst aanpassen of een andere video laten zien: dat kan zelf in het klantportaal. Verandert het gebouw of de inrichting? Dan kan ook de 360 graden opname aan vernieuwing toe zijn. Zo houd je de informatie én de beelden van je tour bij.
Zelf informatie aanpassen in het klantportaal
Een nieuwe vacature, een andere producttekst of een brochure die is vervangen? In het klantportaal van Zien360 pas je de informatie in je tour zelf aan. Je kunt teksten, gewone foto’s, video’s, links en andere toegevoegde informatie bijwerken.
Zo kun je de uitleg bij je locatie actueel houden. Bekijk na een wijziging ook hoe de informatie in de tour verschijnt en of een link of video opent zoals je bedoelt. Extra 360 graden foto’s toevoegen kan niet via het klantportaal. Voor een uitbreiding van de rondleiding met nieuwe 360 graden opnames neem je contact met ons op.
Staat de wijziging in de foto of in de uitleg?
Een telefoonnummer bij een informatiepunt is iets anders dan een telefoonnummer op de gevel. Het eerste is losse informatie die je kunt bijwerken. Het tweede staat in de opname van de ruimte.
Een nieuwe contactpersoon, producttekst, brochure of link vraagt daarom vaak alleen een wijziging in de uitleg. Verandert wat de bezoeker in de ruimte ziet? Dan bekijken we of de bestaande 360 graden beelden nog passen. Een gewone foto in een informatiepunt aanpassen is iets anders dan een nieuwe 360 graden opname aan de route toevoegen.
Nieuwe inrichting: kijk welke opnames niet meer kloppen
Is één showroomhoek opnieuw ingericht? Geef aan welke opstelling is veranderd en waar je die in de tour ziet. We bekijken welke camerapunten de oude situatie tonen. Een 360 graden foto laat ook zien wat achter de kijker staat; een verplaatst meubel kan daardoor vanuit meerdere punten zichtbaar zijn.
Een nieuwe opname moet aansluiten op de route. We controleren ook de overgang naar aangrenzende ruimtes en verwijzingen in een menu of plattegrond. In onze showroomvoorbeelden zie je hoe opstellingen en uitleg samen een rondleiding vormen. Een collectiewissel kan het ene deel veranderen terwijl het andere bruikbaar blijft.
Verbouwen of een nieuwe ruimte toevoegen
Na een verbouwing kan de indeling anders zijn: een deur is verplaatst, twee ruimtes zijn samengevoegd of er is een nieuwe vleugel bijgekomen. Dan bepalen we samen welke delen opnieuw moeten worden opgenomen en welke bestaande beelden nog passen.
Wacht met fotograferen tot de inrichting klaarstaat zoals je die wilt tonen. Geef aan of een deel al bereikbaar moet zijn voordat de rest van de verbouwing af is. We spreken af wat bezoekers in de tussentijd zien en wie de bijgewerkte versie controleert.
Spreek af wie de informatie bijhoudt
Loop niet alleen de ruimtes na. Open ook de informatiepunten, contactknoppen, video’s en documenten. Een brochure kan nog naar een oude collectie verwijzen. Een knop kan naar een vervallen vacature gaan. Pas die informatie aan in het klantportaal en controleer de wijziging daarna in de tour.
Wijs binnen je organisatie iemand aan die de inhoud bijhoudt. Bij meerdere vestigingen kan een lokale contactpersoon doorgeven wat er is veranderd, terwijl één collega de teksten, documenten en talen afstemt. Werk ook de vertalingen bij als je tour meerdere talen heeft.
Hosting, zelf aanpassen en statistieken
Voor €120 per jaar, exclusief btw, krijg je snelle hosting, toegang tot het klantportaal om zelf informatie aan te passen en gebruiksstatistieken van je tours.
De productie van de tour staat los van dit jaarlijkse pakket. Nieuwe 360 graden opnames, een uitbreiding van de route of werkzaamheden die je door ons laat uitvoeren, bespreken we afzonderlijk. Over het gebruik van de cijfers lees je meer bij statistieken van een virtuele tour.
Een nieuwe website betekent niet automatisch dat de tour zelf moet verhuizen. Blijft de tour bereikbaar, dan kan je webbouwer beoordelen hoe die op de nieuwe website wordt geplaatst. Lees ook hoe je een virtuele tour op je website zet.
Een bestaande tour verhuizen of overnemen
Wil je een oudere tour of een tour van een andere leverancier laten aanpassen of bij Zien360 onderbrengen? Stuur eerst de openbare link en beschrijf wat je ermee wilt doen. We beoordelen welke techniek is gebruikt, welke bestanden beschikbaar zijn en hoe die tour kan worden onderhouden. Een bestaande tour krijgt niet alleen door verhuizing automatisch de functies van ons klantportaal.
De bestanden waarmee een tour online werkt, zijn niet altijd dezelfde bestanden waarmee hij is gemaakt. Alleen een link of een map met foto’s geeft nog geen zekerheid dat de bestaande bediening kan worden aangepast. Vraag de huidige leverancier welke bestanden, rechten en overdrachtsafspraken bij jullie opdracht horen.
Bij verhuizing controleren we welke beelden, navigatie, documenten en apart gehoste video’s nodig zijn. Bewaar ook een overzicht van de plekken waar de tour wordt gedeeld, zoals je website, QR-codes en presentaties. Bij een nieuw adres moeten die verwijzingen blijven werken of worden aangepast.
Extra werk en controle vooraf afspreken
Zelf informatie bijwerken in het klantportaal hoort bij het hostingpakket. Heb je nieuwe 360 graden beelden nodig, verandert de route of wil je een aanpassing door Zien360 laten uitvoeren? Beschrijf wat er moet veranderen. Dan bespreken we het werk, de kosten en de planning vooraf.
Controleer bij nieuwe opnames of technische aanpassingen de ruimtes, teksten, documenten en bediening. Spreek af wie binnen je organisatie de inhoud controleert en akkoord geeft op de versie die online komt. Wij controleren de onderdelen die we hebben aangepast.
Hulp nodig bij het bijwerken van je tour?
Stuur de link naar de tour mee en leg uit wat je wilt veranderen. Gaat het om nieuwe opnames? Noem dan welke ruimtes of opstellingen zijn veranderd en wanneer ze klaarstaan om te fotograferen. Bij een overname helpt informatie over de huidige hosting en beschikbare bestanden.
Beschrijf de wijzigingen bij je aanvraag voor een prijsindicatie. Dan kunnen we bespreken wat je zelf in het portaal kunt doen en waar je ons voor nodig hebt.